Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 26/07/2025

Bienvenue sur ComptaExpert. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous remplissez nos formulaires.
  • Informations professionnelles : nom de l'entreprise, numéro SIRET, secteur d'activité.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, date et heure de la connexion.
  • Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience sur notre site.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services comptables.
  • Traiter vos demandes de devis ou d'information.
  • Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos demandes.
  • Vous envoyer des informations sur nos services, actualités et offres (uniquement avec votre consentement).
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Prévenir les fraudes et améliorer la sécurité de notre site.

3. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :

  • Stockage sécurisé des données avec chiffrement.
  • Accès restreint aux informations personnelles par nos employés.
  • Maintenance régulière de nos systèmes informatiques.
  • Évaluation périodique de nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des données.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités (par exemple, traitement des paiements, hébergement du site).
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à une procédure judiciaire.
  • Protection : nous pouvons divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité, celle de nos clients ou d'autres personnes.

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@navithoralumexion.com

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les périodes de conservation spécifiques sont les suivantes :

  • Données des clients : pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu'à 10 ans après son terme (obligations légales comptables et fiscales).
  • Données des prospects : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
  • Données de navigation et cookies : jusqu'à 13 mois.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

ComptaExpert
17 Rue de la Comptabilité
69006 Lyon, France
Email : contact@navithoralumexion.com
Téléphone : +33 4 72 49 50 47

Dernière mise à jour : 26/07/2025