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Conditions Générales

Date de dernière mise à jour : 26/07/2025

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site internet ComptaExpert ainsi que les services comptables que nous proposons. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site ou nos services.

1. Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont définis comme suit :

  • "Nous", "notre", "nos" : désignent ComptaExpert, cabinet d'expertise comptable situé au 17 Rue de la Comptabilité, 69006 Lyon, France.
  • "Vous", "votre", "vos" : désignent l'utilisateur du site ou le client des services.
  • "Site" : désigne le site web accessible à l'adresse navithoralumexion.com
  • "Services" : désignent les prestations comptables et services connexes proposés par ComptaExpert.
  • "Contenu" : désigne tous les textes, images, vidéos, sons et autres éléments présents sur le site.

2. Acceptation des conditions

En utilisant notre site et/ou nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.

3. Services proposés

ComptaExpert propose des services d'expertise comptable et de conseil aux entreprises et professionnels, comprenant notamment :

  • Tenue de comptabilité
  • Établissement des déclarations fiscales
  • Établissement des comptes annuels
  • Conseils en gestion et organisation
  • Assistance juridique et fiscale

La nature exacte, l'étendue et les modalités des services fournis sont définies dans la lettre de mission ou le contrat conclu avec chaque client.

4. Demande de devis et commande

La demande de devis via notre formulaire en ligne n'engage pas contractuellement le client. Un devis personnalisé sera établi après analyse de vos besoins spécifiques lors d'un entretien.

La commande de services est effective après :

  • Signature d'une lettre de mission ou d'un contrat détaillant les prestations
  • Versement de l'acompte éventuel précisé dans le devis

5. Tarifs et facturation

Les tarifs de nos services sont établis sur mesure en fonction de la complexité de votre dossier, de la taille de votre entreprise et des prestations demandées. Les tarifs sont communiqués dans le devis et peuvent être :

  • Forfaitaires pour des prestations définies
  • Horaires pour des interventions ponctuelles
  • Mensuels pour des prestations récurrentes

Sauf mention contraire, nos tarifs sont indiqués hors taxes et sont majorés de la TVA au taux en vigueur à la date de facturation.

Les factures sont payables à réception, sauf conditions particulières mentionnées. Tout retard de paiement entraînera des pénalités calculées sur la base de trois fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.

6. Obligations des parties

6.1 Nos obligations

Nous nous engageons à :

  • Fournir les services avec professionnalisme et diligence
  • Respecter les règles déontologiques de la profession d'expert-comptable
  • Préserver la confidentialité des informations communiquées
  • Respecter les délais convenus, sous réserve de la transmission en temps utile des documents nécessaires

6.2 Vos obligations

Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes, complètes et à jour
  • Transmettre en temps utile tous les documents nécessaires à l'exécution des services
  • Répondre aux demandes d'information dans les meilleurs délais
  • Payer les factures aux échéances convenues
  • Informer ComptaExpert de tout changement significatif dans votre situation

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par des droits de propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive de ComptaExpert ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Les documents, rapports et analyses produits par ComptaExpert dans le cadre des services restent notre propriété intellectuelle. Vous disposez d'un droit d'utilisation limité à vos besoins internes.

8. Confidentialité

Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations que vous nous communiquez. Nous ne divulguerons pas ces informations à des tiers, sauf :

  • Avec votre consentement préalable
  • Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
  • Sur requête d'une autorité judiciaire ou administrative compétente

9. Protection des données personnelles

Le traitement des données personnelles est soumis à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site à l'adresse suivante : Politique de confidentialité.

10. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée aux dommages directs résultant d'une faute prouvée dans l'exécution de nos services. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Notre responsabilité est également limitée au montant des honoraires perçus pour la prestation à l'origine du dommage, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.

Nous déclinons toute responsabilité en cas :

  • D'informations erronées ou incomplètes fournies par le client
  • De retard ou défaut de transmission des documents nécessaires
  • D'utilisation des résultats de nos prestations à d'autres fins que celles prévues

11. Résiliation

La relation contractuelle peut être résiliée :

  • À l'échéance prévue dans la lettre de mission ou le contrat
  • Par accord mutuel des parties
  • Par l'une des parties en cas de manquement grave de l'autre partie à ses obligations, après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours

En cas de résiliation, vous restez redevable des honoraires pour les prestations déjà réalisées.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Lyon seront seuls compétents, sauf disposition légale contraire.

13. Modification des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Pour les clients ayant déjà contracté avec nous, les nouvelles conditions s'appliqueront au renouvellement de leur contrat, sauf acceptation expresse préalable.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :

ComptaExpert
17 Rue de la Comptabilité
69006 Lyon, France
Email : contact@navithoralumexion.com
Téléphone : +33 4 72 49 50 47

Dernière mise à jour : 26/07/2025

ComptaExpert

Votre cabinet d'expertise comptable à Lyon. Nous accompagnons les professionnels et entreprises dans leur gestion comptable et financière depuis plus de 15 ans.

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Adresse: 17 Rue de la Comptabilité, 69006 Lyon, France

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